Confidentialité

Janvier 2014

Le site web situé à l'adresse http://lyricstraining.com, et tous ses sous-domaines ou sections (dorénavant "le Site"), comme son application mobile LyricsTap publiée par Elasthink (dorénavant "l'Application"), sont détenus par ELASTHINK, S.L. (dorénavant "Elasthink"), domicilié en Calle Aniceto Gaitán 55, El Álamo, 28607, Madrid, España.

Cette Politique de Confidentialité régit les règles pour le traitement des données personnelles des utilisateurs du Site et de l'Application (tel que défini dans les Conditions d'utilisation) pour Elasthink dans les services fournis par le Site et l'Application (dorénavant "les Services").

L'accès et l'utilisation du Site ainsi que de l'Application, implique que l'utilisateur a lu et accepte dans sa totalité les termes de cette Politique de Confidentialité. Elasthink peut modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment, donc nous vous recommandons sa relecture périodique. La date au début de cette Politique de Confidentialité indique la date de la dernière révision.

Certains services fournis sur le Site peuvent être soumis à des politiques de confidentialité spécifiques qui complètent ou qui, en cas de contradiction, remplacent le contenu de cette Politique de Confidentialité, et qui doivent être acceptées avant l'utilisation d'un tel service.

En outre, l'accès et l'utilisation du Site ainsi que le téléchargement et utilisation de l'Application et les Services sont soumis aux Conditions d'utilisation.

1. FICHIERS DE DONNÉS PERSONNELS, FINALITÉ DU TRAITEMENT ET TYPES DE DONNÉES PERSONNELS

Pour pouvoir accéder à certaines fonctionnalités du Site ou à d'autres éléments des Services, l'Utilisateur doit s'inscrire et créer un compte. L'utilisateur sera correctement enregistré après avoir fourni toutes les données requises à titre obligatoire à cet effet. Dans le cas contraire, l'Utilisateur ne pourra pas profiter de tous les services.

Les données recueillies à travers les services sont stockées dans un fichier responsabilité de Elasthink nommé "REGISTRO DE USUARIOS DEL SITIO WEB LYRICSTRAINING". La finalité de ce fichier de données personnelles est l'enregistrement des Utilisateurs, authentification et identification de ces Utilisateurs dans l'accès au system, le suivi de leurs progrès, les statistiques d'utilisation, l'interaction sociale, la gestion de notifications et la communication par courriel, y compris l'information promotionnelle sur les services (y compris le contenu fourni par tels services).

L'enregistrement dans les Services est réservé aux personnes âgées de plus de quatorze (14) ans qui ont rempli le formulaire d'inscription en acceptant cette Politique de Confidentialité ainsi que les Conditions.

L'utilisateur peut annuler en tout moment son enregistrement dans les services en accédant à son compte avec l'option Supprimer compte, ou en envoyant un courriel à support@lyricstraning.com avec les informations nécessaires à cet effet.

Elasthink met à disposition des utilisateurs l'adresse e-mail feedback@lyricstraining.com à laquelle ils peuvent envoyer leurs commentaires et suggestions, ainsi que l'adresse e-mail support@lyricstraning.com pour demander de l'aide, signaler un problème ou envoyer des plaintes au sujet du contenu. Les données personnelles que les Utilisateurs facilitent en envoyant des courriels aux adresses e-mail ci-dessus, sont soumises à cette Politique de Confidentialité et incorporées dans le fichier responsabilité de Elasthink "CONTACTOS DEL SITIO WEB LYRICSTRAINING", pour la gestion des questions, suggestions ou plaintes envoyées.

2. COMMUNICATION DES DONNÉS PERSONNELLES

Les Utilisateurs peuvent partager le contenu du Site par le biais de leurs profils à des réseaux sociaux et leurs comptes de courrier électronique. Dans ces cas, Elasthink doit partager certaines données personnelles des Utilisateurs avec les réseaux sociaux ou avec les fournisseurs de courrier électronique, ce qui est accepté par l'Utilisateur en autorisant cette action. Elasthink n'assume aucune responsabilité concernant le traitement des données personnelles que ces réseaux sociaux ou fournisseurs puissent effectuer à tels fins.

Elasthink demandera le consentement de l'utilisateur avant d'utiliser ses données à des fins autres que celles énoncées dans cette Politique de Confidentialité.

3. DROIT D'ACCÈSS, DE RECTIFICATION, ANNULATION ET OPOSITION

L'Utilisateur peut modifier ses données personnelles à tout moment par le biais de son compte utilisateur ou en envoyant un courriel à support@lyricstraning.com, avec les informations nécessaires à cet effet.

En outre, Elasthink garantit l'exercice des droits d'accès, rectification, annulation et opposition des données personnelles dans les conditions fixées par la Loi Organique 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal et son règlement d'application en développement.

Toute personne concernée qui a l'intention d'exercer un des droits mentionnés ci-dessus, peut le faire en envoyant un courrier électronique à l'adresse du responsable du fichier mentionnée dans cette Politique de Confidentialité ou à l'adresse électronique support@lyricstraning.com, en indiquant comme sujet du message une référence claire au droit que l'Utilisateur a l'intention d'exercer et à l'attention des administrateurs du Site.

En application des dispositions de Real Decreto 1720/2007, l'exercice des droits susmentionnés doit respecter la procédure suivante.

La communication adressée au responsable du fichier contiendra:

  1. Nom et prénom de la personne concernée; photocopie d'une pièce d'identité et, le cas échéant, d'une pièce d'identité de la personne qui le représente ainsi que le document accréditant cette représentation.
  2. Demande.
  3. Adresse où les notifications peuvent être envoyées, date et signature.
  4. Documents accréditant la demande qui se formule, le cas échéant.

Elasthink répondra à la demande dans tous les cas, indépendamment de s'il existe ou non des données personnelles de la personne concernée dans ses fichiers. Si la demande ne remplit pas les conditions mentionnées ci-dessus, Elasthink demandera à la personne concernée de fournir les informations supplémentaires nécessaires.

4. UTILISATION DES COOKIES ET DES ADRESSES IP DES UTILISATEURS DU SITE

Le Site utilise des cookies pour faciliter et personnaliser la navigation de l'Utilisateur.

Un cookie est un élément d'information que l'appareil donne au navigateur de l'Utilisateur lors de l'accès au Site. Elasthink utilise les "cookies de sessión" qui aident l'Utilisateur à une meilleure expérience sur le Site et qui analysent son utilisation avec plus de précision sans identifier aux utilisateur. Par exemple, le Site peut définir un cookie sur le navigateur de l'utilisateur qui lui évite de se rappeler et d'entrer un mot de passe à plusieurs reprises lors d'une visite au Site.

En outre, Elasthink utilise le "cookie d'analyse" Google Analytics (www.google.com/analytics) pour obtenir des informations sur la navigation de l'Utilisateur ainsi que pour mesurer et analyser son assistance.

Elasthink utilise ces informations pour améliorer le Site, détecter des nouveaux besoins et évaluer les améliorations à introduire afin d'offrir un meilleur service aux utilisateurs.

Elasthink n'utilise pas de cookies à fins publicitaires ou pour associer les données de navigation à des individus spécifiques qui ne se sont pas identifiés antérieurement.

Ce Site a également accèss à l'adresse IP avec laquelle les utilisateurs accèdent au Site. L'adresse IP avec laquelle chaque utilisateur accède peut être différente chaque fois. En outre, différents utilisateurs peuvent partager la même adresse IP.

Quoique Elasthink ne fait ni fera pas des actions pour associer l'adresse IP à des individus spécifiques, l'accès aux adresses IP peut être considéré comme un traitement de données personnelles, compte tenu de la possibilité d'identifier l'individu auquel est associée une adresse IP (possibilité de plus théorique que réelle), donc conformément à la Loi sur la Protection de Données, les dispositions de la présente Politique de Confidentialité sont appliquées.

Dans les cas prévus par les lois, Elasthink utilise des cookies uniquement s'ils ont été autorisées par l'Utilisateur.

Dans tous les cas, l'Utilisateur a la possibilité de contrôler ou modifier la configuration des cookies de son navigateur, ainsi que de les éliminer dans la section "Aide" de la barre d'outils du navigateur. Nous faisons référençons cette section pour obtenir plus d'informations sur la réception de notifications quand il est reçu un nouveau cookie et comment les désactiver. Elasthink conseille les utilisateurs de laisser activés les cookies car ils contribuent à faire un meilleur usage de certaines fonctionnalités du Site.

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